Última atualização: 23 de abril de 2026
Esta Política de Privacidade descreve como o aplicativo Freela coleta, utiliza, armazena e protege as informações dos seus usuários. Ao utilizar nosso aplicativo, você concorda com as práticas descritas neste documento.
1 Informações que Coletamos
Informações fornecidas por você
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Senha (armazenada de forma criptografada)
- Dados de perfil profissional (área de atuação, localização, descrição)
Informações coletadas automaticamente
- Dados de uso e navegação dentro do aplicativo
- Informações do dispositivo (modelo, sistema operacional, identificador único)
- Dados de localização aproximada, quando autorizado pelo usuário
- Registros de acesso (logs) para fins de segurança
2 Uso de Permissões do Dispositivo
Câmera (android.permission.CAMERA)
O Freela pode solicitar acesso à câmera do seu dispositivo exclusivamente para permitir que você capture e envie fotos de perfil ou imagens relacionadas aos seus serviços cadastrados.
Nenhuma imagem é capturada ou transmitida sem ação explícita do usuário. O acesso à câmera nunca é utilizado para fins de monitoramento, vigilância ou coleta de dados em segundo plano.
Localização
Caso concedida, a permissão de localização é utilizada para exibir oportunidades e serviços próximos ao usuário. A coleta de localização ocorre apenas com o aplicativo em uso e com consentimento explícito.
3 Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
- Criar e gerenciar sua conta no aplicativo
- Exibir oportunidades e conexões relevantes para o seu perfil
- Melhorar a experiência do usuário e as funcionalidades do app
- Enviar comunicações relacionadas ao serviço, como notificações e atualizações
- Garantir a segurança da plataforma e prevenir fraudes
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
4 Compartilhamento de Dados
O Freela não vende, não aluga e não comercializa seus dados pessoais com terceiros.
Podemos compartilhar informações apenas nas seguintes situações:
- Prestadores de serviço: Empresas contratadas para operar nossa infraestrutura (servidores, análise de dados, autenticação), sujeitas a obrigações de confidencialidade
- Exigência legal: Quando obrigados por lei, ordem judicial ou autoridade competente
- Proteção de direitos: Para proteger os direitos, propriedade ou segurança do Freela, seus usuários ou terceiros
5 Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações, incluindo:
- Transmissão de dados via protocolo HTTPS (criptografia TLS)
- Armazenamento de senhas com algoritmos de hash seguros
- Acesso restrito aos dados por parte da equipe interna
- Monitoramento contínuo para detecção de incidentes
Em caso de incidente de segurança que afete seus dados, você será notificado conforme exigido pela legislação aplicável.
6 Retenção de Dados
Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa ou pelo tempo necessário para a prestação dos serviços. Após o encerramento da conta:
- Dados de perfil e uso são excluídos em até 90 dias
- Registros de transações e logs de segurança podem ser retidos por até 5 anos, conforme exigências legais
7 Direitos do Usuário
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), você tem o direito de:
- Acessar os dados pessoais que mantemos sobre você
- Corrigir informações incorretas ou desatualizadas
- Excluir seus dados pessoais, sujeito a obrigações legais de retenção
- Revogar o consentimento para o uso de determinados dados a qualquer momento
- Solicitar a portabilidade dos seus dados em formato estruturado
- Opor-se ao tratamento de dados realizado com base em legítimo interesse
8 Crianças e Adolescentes
O Freela não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças ou adolescentes. Caso identifiquemos que informações de menores foram coletadas sem o devido consentimento, as excluiremos imediatamente.
9 Serviços de Terceiros
O aplicativo pode utilizar serviços de terceiros como autenticação via Google ou Apple. Esta Política de Privacidade se aplica exclusivamente ao Freela. Recomendamos a leitura das políticas de privacidade desses serviços externos.
10 Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando realizarmos alterações relevantes, você será notificado por meio do aplicativo ou por e-mail. A data da última atualização estará sempre indicada no topo deste documento.
O uso continuado do aplicativo após a publicação de alterações implica na aceitação da política atualizada.